店铺转让时收取转让费存在以下特殊情况，会影响处理结果：1.原租赁合同明确禁止转让：此时转让行为本身违反合同约定，即使双方已支付转让费，房东仍可主张转让无效，受让人有权要求返还转让费，转让方需承担违约责任。2.转让未经房东同意但已实际履行：若受让人已实际经营店铺一段时间，房东未提出异议，可能视为默认同意转让，转让费的合法性会得到一定支持，但仍存在房东事后反悔的风险。3.转让费包含非法费用：若转让费中包含“进场费”“垄断费”等违反市场监管规定的内容，该部分费用无效，受让人可要求扣除非法部分或全额返还。
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关于店铺转让时收取转让费是否合理，需结合合同约定与法律规定判断。以下为不同情形的详细分析：1.若原租赁合同明确允许转让且房东书面同意：转让费合理，属双方协商一致的商业行为，受《合同法》保护。2.若原租赁合同禁止转让或未取得房东同意：收取转让费可能因转让行为无效而不合理，受让人可主张返还。3.若转让费包含非法内容（如“茶水费”“入场费”）：该部分费用不合理，违反公平原则或法律强制性规定。
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店铺转让时收取转让费可能存在以下法律风险：1.转让行为无效风险：例如，原租赁合同明确禁止转让，转让方仍收取转让费并与受让人签订协议，房东发现后主张转让无效，受让人可要求返还转让费，转让方面临退款及违约赔偿责任。2.证据链缺失风险：例如，转让方仅通过现金收取转让费，未签订书面协议或留存支付凭证，受让人后续以“未收到服务”为由起诉要求返还，转让方因缺乏证据难以抗辩，可能导致经济损失。
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针对店铺转让时收取转让费的合法性，《中华人民共和国合同法》第八十八条提供了核心法律依据。《中华人民共和国合同法》第八十八条规定：“当事人一方经对方同意，可以将自己在合同中的权利和义务一并转让给第三人。”店铺转让本质是租赁合同权利义务的概括转移，需经房东（原合同相对方）同意。若转让方与受让人约定的转让费基于合法转让行为（已获房东同意、合同无禁止性条款），则符合该法条“经对方同意”的核心要求，转让费作为商业对价具有合法性；若未获房东同意或违反原合同禁止转让条款，转让行为本身不合法，对应的转让费自然缺乏法律基础，属不合理收费。

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